いつも笑顔で親切

サービス  98点料理  96点施設  100点

数年前より自分達家族親戚一同などなど何度か利用させていただいております。毎回、美味しいお食事(網焼きが特に好物です)質・量ともに大満足しています。清潔な館内、部屋、スタッフの方々もいつも笑顔で親切に対応して下さり大満足で帰ってきます。今後も友人、知人にも紹介し、自分達もリピーターとしてお世話になりたいと思っています。本当にありがとうございました。

福岡県福岡市 女性

いい時間、空間

サービス  92点料理 96点施設  96点

できた当初から10回以上来ていますが、どんどん味が出てよくなりますね。行き届いた心配りのおかげでしょうね。いい時間、空間を提供してくださってありがとうございました。また行きます。

福岡県福岡市 女性

楽しい旅行ができました。

サービス  100点料理 100点施設  92点

・皆様の接客がすばらしい。笑顔がよく気配りが最高でした。食事もすごく美味しかったです。

・大浴場もお湯の温度もいいし化粧品も充実してました。かならず又、兄弟夫婦で来ます。とても楽しい旅行ができました。皆様も健康に気を付けて下さい。
福岡県福岡市 男性

「いつかは椎葉山荘!」

サービス 100点料理 100点施設 100点

大自然の中で深呼吸するような心地よさが貴山荘にはありました。日常には神経を逆撫でするような事柄が沢山あります。そうした暮らしから離れる旅はとても大事です。その旅は豪華な建物やしつらいではなく、心なごむ言葉や清潔さや美味しい料理や一輪の花です。それらが全て満たされていると思いました。とても感謝です。最初に「清流」に泊まった際、朝スタッフの女性の方が愛車の窓をふいて下さいました。頭が下がりました。それからのファンです。「いつかはクラウン!」という車のコマーシャルがありましたように「いつかは椎葉山荘!」と思っていた願いが叶いました。満点でした。

島根県出雲市 男性

温泉に4回も入りました。

サービス  88点料理  98点施設  96点

泉質も素晴らしく、とても気持ち良かったです。4回も入りました。お食事も素材の味を大事に調理されていて、全て美味しく頂きました。お部屋もゆったりとした広さで、こんなにもゆっくりと時間を過ごせたのは初めてです。お世話になりました。
佐賀県佐賀市 女性

ていねいなサービスには感心

サービス  96点料理  92点施設  94点

結婚30年のお祝い旅行と伝えると夕食時にすてきなプレゼントをいただき、うれしいサプライズでした。チェックインからチェックアウトまで心地良いスタッフの対応、特にチェックアウト時の車が見えなくなるまでの見送りには心暖まる思いでした。お料理も少し薄く感じる味付けながら素材の味が生かされ大変おいしくいただきました。個室でない食事処に少し不安もありましたが、その解放感と外の景色にこれもあり!!と思いました。特に夕食のお世話をして下さった女性スタッフのていねいなサービスには感心しました。とても良い旅となりました。

大分県大分市 男性

【山の湯改築工事のお知らせ】※再告知

2018年1月15日(月)~4月27日(金)の間、大浴場「山の湯」が改築工事中につきご利用いただけません。

よって、この期間につきましては下記の対応をさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

○大人お一人様につき1,000円(税別)値引きさせていただいております。

○「しいばの湯」の営業時間を前後1時間延長し8:00~22:00と致します。

○お部屋のお風呂も温泉です。ご希望でしたらご到着前にお湯はりをさせていただきます。

~椎葉山荘より紅葉便り~ 11月13日

↑↑↑↑画像をクリックすると鮮明な画像がご覧いただけます↑↑↑↑↑

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前回のお知らせから数日経ち、一気に紅葉が進みました。

今がまさに紅葉のピークのようです。

山々に囲まれた中、黄色や赤に染まった葉が太陽に照らされ更に鮮やかさを増すのはほんの一時です。

その刹那に感じる晩秋を、是非皆様も。

皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

また子育てに家事、頑張れそうです。

サービス  98点料理  98点施設  98点

今回はふるさと納税での利用でした。以前より立ち寄りで何度か「しいばの湯」を利用させて頂いていたので、一度宿泊したいと思っておりました。13日が私の誕生日という事もあり宿泊させて頂きました。環境・風景、すべてが素晴らしく、何よりスタッフの方々が皆さん、温かく接して頂き、大変素敵な1日を過ごす事ができました。お食事も大変美味しく、部屋のお掃除も行き届いており、スタッフの方々の心遣いが伝わってきました。必ず又、伺います。その時を楽しみに、又、今日より子育てに家事、頑張れそうです。
福岡県久留米市  女性

接遇マナーが素晴らしい

サービス  96点料理 100点施設  92点

接遇マナーが素晴らしく食事も最高でした。また宿泊したいと思います。お礼のお手紙もありがとうございました。達筆で感動しました。女性は浴衣が選べるサービスなどがあると、もっと嬉しく思います。
千葉県船橋市 女性

接客が温かい

サービス 000点料理 000点施設 000点

周辺環境の素晴らしさはもとより、皆様の接客が温かく、また気遣いであふれているような印象を受けました。そのため気持ちよく宿泊することが出来ました。ありがとうございました。
愛知県名古屋市 男性

~椎葉山荘より紅葉便り~ 11月7日

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前回から少し時間が経ち、朝晩が冷え込みはじめた事で当館の木々の紅葉が一気に進みだしました。

今週末くらいから見ごろとなりそうです♪

一年の中でも、この時期は特にご好評をいただいています。

赤く色づく紅葉をご覧になりにいらっしゃいませんか?

皆様のご利用を心よりお待ち申し上げます。

 

バリヤフリーの部屋が過ごしやすい

サービス 100点 料理 100点 施設  94点

今回バリヤフリーの部屋を探していて、こちらの旅館を選びました。母の足腰が悪かったので心配でしたがとても過ごしやすく、部屋風呂も広くて入りやすかったです。また料理もすごくボリュームがあり、どれも美味しくて大満足です!また機会がありましたら、ぜひこちらを利用したいと思っています。ありがとうございました。

福岡県福岡市 男性