びっくりしました。

サービス 100点料理 90点施設 96点

接客係の方がすごく対応が良く感動しました。若い従業員の方も活躍されていてびっくりしました。チェックアウトの時、車を持ってきて下さりガラスをふいてくれたのには感動しました。今度は大正屋さんに泊りに行こうと思います。宜しくお願いします。

大分県別府市 女性

大浴場リニューアルで気持ちいい

サービス 98点料理 98点施設 98点

予約の際(空きの確認の時)部屋タイプやおススメなど詳しく説明頂き、実際の宿泊の客室にも大変満足しています。又、大浴場がリニューアル直後で(偶然にも!)気持ちよく利用させて頂きました。是非また利用したいです。追伸 食事がレストランなので部屋に匂いも残らず、その点も満足です。

東京都文京区 女性

全てにおいて大喜び

サービス 96点料理 92点施設 96点

数年ぶりにお世話になりました。対馬から叔母が来ていたので急きょでしたが予約が取れて良かったです。全てにおいて大喜びで帰りました。静かな環境で心も体もリフレッシュでき、美味しい食事を頂き本当にありがとうございました。又、お世話になりたいと思っております。

神奈川県横須賀市 女性

山の湯が良い香り

サービス 94点料理 92点施設 100点

母が目があまり見えない為、雨がひどかったのでしいばの湯と椎葉山荘の行き来を車で送迎して頂いて大変助かりました。ありがとうございます。チェックアウトぎりぎりまでお風呂に入っていてバタバタと部屋を出てしまったので散らかしたままですみません。山の湯が改築したばかりで良い香りで露天も大変気に入りました。また来たいと思います。お世話になりました。

福岡県筑紫野市 女性

ゆっくり過ごす事ができました

サービス 92点料理 100点施設 94点

緑が多く川の流れる音を聞きながら、ゆっくり過ごす事ができました。夕食・朝食はとってもおいしくいただきました。豆腐は本当にどれもおいしかったです。デザートも最高です!お風呂も新しく出来たばかりできれいであり、木のにおいも良かったです。

愛知県安城市 女性

またおじゃましたい

サービス 94点料理 96点施設 94点

自然の中、とても気持ちよく過ごさせていただきました。お風呂もお湯も食事も申し分なく、またおじゃましたいものです。ご丁寧に御挨拶状ありがとうございました。

大阪府箕面市 男性

また家族で宿泊したい

サービス  100点料理  100点施設  100点

お食事もとてもおいしく頂きました。ご親切にしていただき本当にありがとうございました。また機会がありましたら家族で宿泊したいと思います。

佐賀県佐賀市 女性

いつも心地良い

サービス  100点料理  100点施設  98点

いつも心地良く過ごさせていただいています。

スタッフの方も皆さんとても教育がゆきとどいており、ホスピタリティの高い宿だと思っています。今後も頑張って下さい。

福岡県福岡市 男性

すべての係員の態度がすばらしかった。

サービス 100点料理 100点施設 100点 

到着した際の係員の態度や部屋案内して下さった係の人とも感じがとても良く通された部屋も花など活けてあって清潔感があって良かった。その他すべての係員も態度が良くすばらしかった。帰宅後、知人に椎葉山荘のパンフレットを見せ、説明してあげました。また宿泊したいです。本当にお世話になりました。

千葉県長生郡 女性

娘がもう一度泊まりたいと言っていました。

サービス  94点料理  100点施設  94点

初めての嬉野温泉でした。朝食後みんなで山を散歩しました。とても気持ち良かったです。

4歳の娘がもう一度泊まりたいと車内で泣き叫んでいました(笑)また是非伺いたいと思います。その時はまたお願いします。

岡山県倉敷市 男性

子供達も喜んでいました。

サービス  98点料理  100点施設  98点

幼子の浴衣が準備されていて(前回も)2歳児と4歳児は大変喜んでいました。大人と同じ雰囲気に満足なのでしょう。ゆったりとした時間を、ありがとうございました。

福岡県福岡市 女性

皆さんが親切

サービス  100点料理  100点施設  98点

料理がおいしかったです。一つ一つがタイミングよく運ばれて来て、それぞれおいしくいただけました。係の方、皆さんが親切で、橋の上を車が通るまで手を振って見送ってくれ、感激しました。また是非利用したいと思いました。

福岡県太宰府市 男性

優しい町

サービス  100点料理 100点施設  92点

今回の旅行はいつも仕事の都合で私の子供の面倒を見てくれる母への、お礼の旅でした。スタッフの方々の対応の素晴らしさと、すみずみまで行き届いた清掃、とても満足でした!!夕食では取り分けて食べるスタイルが旅館では珍しいと感じましたがそれぞれの好みで食べられてよかったです。メゾネットタイプの部屋に子供は大はしゃぎで、かくれんぼや鬼ごっこをさせてもらいました。温泉は「大正屋」のお風呂も合わせて4回も入りました。バスでグループの旅館のお風呂へ行けるのもとてもよかったです。嬉野の町も観光しましたが、人がとても優しい町ですね。またぜひ嬉野の町へ遊びに行きたいです。ありがとうございました。

福岡県大野城市 女性

何もしない、贅沢な休日を

サービス  96点料理  94点施設  96点

インターネットでホームページを見てた時に「何もしない、贅沢な休日を」と書いてあるのを見て、ここに泊まりたいと思いました。仕事で疲れていた私達でしたが、帰る頃にはすっかり元気になっていました!夕方はとても大満足です!スタッフの方が1品ずつ案内しながら料理を出してくださったので、より季節を感じながらおいしくいただく事ができました。また宿泊できたらと思ってます。その時は山の湯も楽しみです!1泊でしたがあたたかなおもてなしをしていただき、本当にありがとうございました。今まで宿泊したところでは1番のおもてなしでした!!

長崎県長崎市 男性

電話の時から好感を持っていました。

サービス  96点料理 100点施設  94点

宿泊人数など何度か電話で問い合わせましたが、いつも親切に対応してくださり好感をもっていました!!高齢者(90歳代)2人を含む11人の団体旅行で、なにかと大変でした。予定の夕食時間を過ぎたりと皆様に迷惑をかけましたが親族一同みんな大満足で楽しい旅行だったと言っていました。帰りに車の中のゴミまで置いていってしまって申し訳ありませんでした。山の湯に入れなかったのは残念でしたが、部屋風呂がとっても良かったです。※レンタカーのナビでは「しいばの湯」を指示してやっと到着出来ました。

岐阜県瑞穂市 女性

福岡から2時間くらい・・・また宿泊したい

サービス 100点 料理 100点 施設 100点

大満足です。お部屋も落ち着けましたし、こたつがうれしかったです。お風呂も3回入りました。福岡から2時間位で行けるので、又、宿泊したいと思います。わがままを言えば1万5千円くらいなら手軽に行けるかな?と思いました。でもスタッフの皆様の接客もすばらしくて大満足でした。ありがとうございました。
福岡県福岡市 女性

大変気持ちがよかった。

サービス  94点 料理 92点 施設  90点

いつも大正屋に泊まらせていただいたのですが今回娘の紹介にて宿泊させていただきました。最後に12時に出させていただいたのですが、車のガラスをみがいて下さり大変気持ちがよかったです。やせ型の男性です。

福岡県飯塚市 女性

大満足の旅となりました。

サービス  99点料理 100点施設  98点

小春日和に恵まれ紅葉も美しく大満足の旅となりました。送迎の方、お部屋にご案内頂いた方、その他のスタッフの皆さん、笑顔で温かく、素晴らしい接客に感心しております。大自然を眺めながらの温泉、そして美味しいお食事が何より楽しみです。

福岡県福岡市 女性

いつも笑顔で親切

サービス  98点料理  96点施設  100点

数年前より自分達家族親戚一同などなど何度か利用させていただいております。毎回、美味しいお食事(網焼きが特に好物です)質・量ともに大満足しています。清潔な館内、部屋、スタッフの方々もいつも笑顔で親切に対応して下さり大満足で帰ってきます。今後も友人、知人にも紹介し、自分達もリピーターとしてお世話になりたいと思っています。本当にありがとうございました。

福岡県福岡市 女性

いい時間、空間

サービス  92点料理 96点施設  96点

できた当初から10回以上来ていますが、どんどん味が出てよくなりますね。行き届いた心配りのおかげでしょうね。いい時間、空間を提供してくださってありがとうございました。また行きます。

福岡県福岡市 女性