サービス 98点料理 96点施設 100点
数年前より自分達家族親戚一同などなど何度か利用させていただいております。毎回、美味しいお食事(網焼きが特に好物です)質・量ともに大満足しています。清潔な館内、部屋、スタッフの方々もいつも笑顔で親切に対応して下さり大満足で帰ってきます。今後も友人、知人にも紹介し、自分達もリピーターとしてお世話になりたいと思っています。本当にありがとうございました。
福岡県福岡市 女性
96点 | 95点 | 94点 | 95点 | 94点 | 96点 | 93点 |
サービス (予約係) |
サービス (フロント) |
サービス (部屋係) |
お食事 (質・量・味) |
設備 (客室) |
設備 (大浴場) |
アメニティ |
予 約 係 |
フ ロ ン ト |
部 屋 係 |
お 食 事 |
客 室 |
大 浴 場 |
ア メ ニ テ ィ |
顧客満足度の総合点数で椎葉山荘は、姉妹館大正屋、清流とともに、常に地域で上位にランキングされています。
サービス 98点料理 96点施設 100点
数年前より自分達家族親戚一同などなど何度か利用させていただいております。毎回、美味しいお食事(網焼きが特に好物です)質・量ともに大満足しています。清潔な館内、部屋、スタッフの方々もいつも笑顔で親切に対応して下さり大満足で帰ってきます。今後も友人、知人にも紹介し、自分達もリピーターとしてお世話になりたいと思っています。本当にありがとうございました。
福岡県福岡市 女性
サービス 92点料理 96点施設 96点
できた当初から10回以上来ていますが、どんどん味が出てよくなりますね。行き届いた心配りのおかげでしょうね。いい時間、空間を提供してくださってありがとうございました。また行きます。
福岡県福岡市 女性
サービス 100点料理 100点施設 92点
・皆様の接客がすばらしい。笑顔がよく気配りが最高でした。食事もすごく美味しかったです。
・大浴場もお湯の温度もいいし化粧品も充実してました。かならず又、兄弟夫婦で来ます。とても楽しい旅行ができました。皆様も健康に気を付けて下さい。
福岡県福岡市 男性
サービス 100点料理 100点施設 100点
大自然の中で深呼吸するような心地よさが貴山荘にはありました。日常には神経を逆撫でするような事柄が沢山あります。そうした暮らしから離れる旅はとても大事です。その旅は豪華な建物やしつらいではなく、心なごむ言葉や清潔さや美味しい料理や一輪の花です。それらが全て満たされていると思いました。とても感謝です。最初に「清流」に泊まった際、朝スタッフの女性の方が愛車の窓をふいて下さいました。頭が下がりました。それからのファンです。「いつかはクラウン!」という車のコマーシャルがありましたように「いつかは椎葉山荘!」と思っていた願いが叶いました。満点でした。
島根県出雲市 男性
サービス 88点料理 98点施設 96点
泉質も素晴らしく、とても気持ち良かったです。4回も入りました。お食事も素材の味を大事に調理されていて、全て美味しく頂きました。お部屋もゆったりとした広さで、こんなにもゆっくりと時間を過ごせたのは初めてです。お世話になりました。
佐賀県佐賀市 女性
サービス 96点料理 92点施設 94点
結婚30年のお祝い旅行と伝えると夕食時にすてきなプレゼントをいただき、うれしいサプライズでした。チェックインからチェックアウトまで心地良いスタッフの対応、特にチェックアウト時の車が見えなくなるまでの見送りには心暖まる思いでした。お料理も少し薄く感じる味付けながら素材の味が生かされ大変おいしくいただきました。個室でない食事処に少し不安もありましたが、その解放感と外の景色にこれもあり!!と思いました。特に夕食のお世話をして下さった女性スタッフのていねいなサービスには感心しました。とても良い旅となりました。
大分県大分市 男性
2018年1月15日(月)~4月27日(金)の間、大浴場「山の湯」が改築工事中につきご利用いただけません。
よって、この期間につきましては下記の対応をさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
○大人お一人様につき1,000円(税別)値引きさせていただいております。
○「しいばの湯」の営業時間を前後1時間延長し8:00~22:00と致します。
○お部屋のお風呂も温泉です。ご希望でしたらご到着前にお湯はりをさせていただきます。
サービス 98点料理 98点施設 98点
今回はふるさと納税での利用でした。以前より立ち寄りで何度か「しいばの湯」を利用させて頂いていたので、一度宿泊したいと思っておりました。13日が私の誕生日という事もあり宿泊させて頂きました。環境・風景、すべてが素晴らしく、何よりスタッフの方々が皆さん、温かく接して頂き、大変素敵な1日を過ごす事ができました。お食事も大変美味しく、部屋のお掃除も行き届いており、スタッフの方々の心遣いが伝わってきました。必ず又、伺います。その時を楽しみに、又、今日より子育てに家事、頑張れそうです。
福岡県久留米市 女性
サービス 96点料理 100点施設 92点
接遇マナーが素晴らしく食事も最高でした。また宿泊したいと思います。お礼のお手紙もありがとうございました。達筆で感動しました。女性は浴衣が選べるサービスなどがあると、もっと嬉しく思います。
千葉県船橋市 女性