すべての係員の態度がすばらしかった。

サービス 100点料理 100点施設 100点 

到着した際の係員の態度や部屋案内して下さった係の人とも感じがとても良く通された部屋も花など活けてあって清潔感があって良かった。その他すべての係員も態度が良くすばらしかった。帰宅後、知人に椎葉山荘のパンフレットを見せ、説明してあげました。また宿泊したいです。本当にお世話になりました。

千葉県長生郡 女性

娘がもう一度泊まりたいと言っていました。

サービス  94点料理  100点施設  94点

初めての嬉野温泉でした。朝食後みんなで山を散歩しました。とても気持ち良かったです。

4歳の娘がもう一度泊まりたいと車内で泣き叫んでいました(笑)また是非伺いたいと思います。その時はまたお願いします。

岡山県倉敷市 男性

子供達も喜んでいました。

サービス  98点料理  100点施設  98点

幼子の浴衣が準備されていて(前回も)2歳児と4歳児は大変喜んでいました。大人と同じ雰囲気に満足なのでしょう。ゆったりとした時間を、ありがとうございました。

福岡県福岡市 女性

皆さんが親切

サービス  100点料理  100点施設  98点

料理がおいしかったです。一つ一つがタイミングよく運ばれて来て、それぞれおいしくいただけました。係の方、皆さんが親切で、橋の上を車が通るまで手を振って見送ってくれ、感激しました。また是非利用したいと思いました。

福岡県太宰府市 男性

優しい町

サービス  100点料理 100点施設  92点

今回の旅行はいつも仕事の都合で私の子供の面倒を見てくれる母への、お礼の旅でした。スタッフの方々の対応の素晴らしさと、すみずみまで行き届いた清掃、とても満足でした!!夕食では取り分けて食べるスタイルが旅館では珍しいと感じましたがそれぞれの好みで食べられてよかったです。メゾネットタイプの部屋に子供は大はしゃぎで、かくれんぼや鬼ごっこをさせてもらいました。温泉は「大正屋」のお風呂も合わせて4回も入りました。バスでグループの旅館のお風呂へ行けるのもとてもよかったです。嬉野の町も観光しましたが、人がとても優しい町ですね。またぜひ嬉野の町へ遊びに行きたいです。ありがとうございました。

福岡県大野城市 女性

何もしない、贅沢な休日を

サービス  96点料理  94点施設  96点

インターネットでホームページを見てた時に「何もしない、贅沢な休日を」と書いてあるのを見て、ここに泊まりたいと思いました。仕事で疲れていた私達でしたが、帰る頃にはすっかり元気になっていました!夕方はとても大満足です!スタッフの方が1品ずつ案内しながら料理を出してくださったので、より季節を感じながらおいしくいただく事ができました。また宿泊できたらと思ってます。その時は山の湯も楽しみです!1泊でしたがあたたかなおもてなしをしていただき、本当にありがとうございました。今まで宿泊したところでは1番のおもてなしでした!!

長崎県長崎市 男性

電話の時から好感を持っていました。

サービス  96点料理 100点施設  94点

宿泊人数など何度か電話で問い合わせましたが、いつも親切に対応してくださり好感をもっていました!!高齢者(90歳代)2人を含む11人の団体旅行で、なにかと大変でした。予定の夕食時間を過ぎたりと皆様に迷惑をかけましたが親族一同みんな大満足で楽しい旅行だったと言っていました。帰りに車の中のゴミまで置いていってしまって申し訳ありませんでした。山の湯に入れなかったのは残念でしたが、部屋風呂がとっても良かったです。※レンタカーのナビでは「しいばの湯」を指示してやっと到着出来ました。

岐阜県瑞穂市 女性

福岡から2時間くらい・・・また宿泊したい

サービス 100点 料理 100点 施設 100点

大満足です。お部屋も落ち着けましたし、こたつがうれしかったです。お風呂も3回入りました。福岡から2時間位で行けるので、又、宿泊したいと思います。わがままを言えば1万5千円くらいなら手軽に行けるかな?と思いました。でもスタッフの皆様の接客もすばらしくて大満足でした。ありがとうございました。
福岡県福岡市 女性

大変気持ちがよかった。

サービス  94点 料理 92点 施設  90点

いつも大正屋に泊まらせていただいたのですが今回娘の紹介にて宿泊させていただきました。最後に12時に出させていただいたのですが、車のガラスをみがいて下さり大変気持ちがよかったです。やせ型の男性です。

福岡県飯塚市 女性

大満足の旅となりました。

サービス  99点料理 100点施設  98点

小春日和に恵まれ紅葉も美しく大満足の旅となりました。送迎の方、お部屋にご案内頂いた方、その他のスタッフの皆さん、笑顔で温かく、素晴らしい接客に感心しております。大自然を眺めながらの温泉、そして美味しいお食事が何より楽しみです。

福岡県福岡市 女性