サービス 96点料理 96点施設 100点
初めての九州旅行で伺いました。昨年、同行の友人が大病を患い、病後初の温泉旅行で嬉野を希望したので伺ったのですが、全てにおいて感動しました。人、空気、お宿全般、お料理、そしてトロトロの温泉。また絶対に行きたいと思っています。ありがとうございました。
東京都墨田区 女性
お客様満足度 総合評価：95点
| 96点 | 95点 | 94点 | 95点 | 94点 | 96点 | 93点 |
| サービス （予約係） |
サービス （フロント） |
サービス （部屋係） |
お食事 （質･量･味） |
設備 （客室） |
設備 （大浴場） |
アメニティ |
| 予 約 係 |
フ ロ ン ト |
部 屋 係 |
お 食 事 |
客 室 |
大 浴 場 |
ア メ ニ テ ィ |
顧客満足度の総合点数で椎葉山荘は、姉妹館大正屋、清流とともに、常に地域で上位にランキングされています。
- 私ども大正屋従業員は、ご来館頂きましたお客様よりいただく｢お褒めの言葉｣｢叱咤激励の言葉｣など様々なご意見を参考にしてより良いサービスの充実を目指し日々努めております。
- アンケート実施期間：2016年1月〜2017年3月
- アンケート総数：283
- アンケート男女比：女性 56% 男性 44%